Häufige Fragen

Alles Wichtige auf einen Blick. Deine Frage ist nicht dabei? Eröffne einfach ein Support-Ticket — wir helfen dir weiter.

Erste Schritte
Brauche ich Vorkenntnisse in Design oder SEO?

Nein. Du lädst ein Foto hoch und beantwortest ein paar einfache Fragen zu deinem Produkt. Bildgestaltung, Keyword-Recherche und Textformeln übernimmt die KI — nach den gängigen Best Practices für amazon.de.

Was für ein Foto brauche ich?

Ein normales, gut beleuchtetes Foto deines Produkts — ein Smartphone-Foto reicht völlig. Noch besser: Lade bis zu 6 Fotos desselben Produkts aus verschiedenen Perspektiven hoch (Vorderseite, Rückseite, Details, Verpackung). Die KI führt alle Ansichten zu einem Produktprofil zusammen und erkennt so mehr echte Details — das macht Texte und Bilder spürbar genauer. Für Sets aus verschiedenen Produkten gilt weiterhin: je Produkt ein Foto, bis zu 6 insgesamt.

Wie lange dauert eine Generierung?

In der Regel wenige Minuten — je nach Anzahl der Bilder und gewählter Qualität. Du siehst währenddessen live, welcher Schritt gerade läuft.

Kann ich Listings für Amazon in anderen Ländern erstellen?

Ja — für alle 12 Amazon-Marktplätze (Deutschland, USA, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Polen, Schweden, Belgien, Großbritannien, Irland, Türkei). Du wählst das Zielland im ersten Schritt des Assistenten; alle Texte, Suchbegriffe und Bild-Beschriftungen werden dann in der Landessprache erstellt — mit den Suchbegriffen, die Käufer dort wirklich verwenden, nicht bloß übersetzt. Standard ist Deutschland.

Was bekomme ich am Ende?

Bis zu 10 aufeinander abgestimmte Produktbilder (Hauptbild auf Weiß, Anwendungsbild, Detailaufnahme, Highlights-Infografik, Merkmal-Bilder, Lifestyle-Bild sowie wählbare Extras wie Am-Modell-Bild, Vergleichs-Infografik und Maße & Details) sowie alle Texte: SEO-Titel, Artikel-Highlights, 5 Bulletpoints, Produktbeschreibung, versteckte Suchbegriffe und Kundenfragen & Antworten („Rufus-ready") — alles zum Herunterladen bzw. Kopieren, auf Wunsch gesammelt als ZIP. Optional dazu: ein komplettes A+ Content-Paket (siehe nächste Frage).

Was ist das A+ Content-Paket?

A+ Content ist der gestaltete Markenbereich auf der Amazon-Produktseite, der die einfache Produktbeschreibung ersetzt (Voraussetzung: eine bei Amazon registrierte Marke, Brand Registry). Wenn du A+ im Assistenten mit anhakst, entwirft ein eigener KI-Stratege deine Markengeschichte und liefert 5 fertige Standard-Module: Hero-Banner, 4 Vorteil-Kacheln, Detail- und Story-Modul sowie Abschluss-Banner — 8 Bilder exakt in Amazons Modulmaßen plus alle Modultexte und Alt-Texte. Du lädst alles selbst im A+ Content-Manager hoch (Seller Central → Werbung), eine Schritt-für-Schritt-Anleitung liegt bei. Das Paket kostet 70 Credits und wird nur berechnet, wenn es gelingt.

Wie wird der Score im Listing-Check berechnet?

Der Score setzt sich aus 7 Kategorien mit fester Punktzahl zusammen — in Summe genau 100: Titel-Qualität (22), Bulletpoints (18), Produktbilder (16), Keyword-Optimierung (14), Amazon-Konformität (12), A+ Content (10) und Beschreibung (8). Jede Kategorie wird doppelt geprüft: durch feste, nachprüfbare Regeln (Längen-Limits, Pflichtelemente, verbotene Formulierungen — entlang der Amazon-Richtlinien) und durch eine KI-Einschätzung der inhaltlichen Qualität. Beide Urteile werden gemischt, wobei die festen Regeln stärker zählen; bei der Konformität gilt immer das strengere von beiden. Der Gesamtscore ist die Summe der angezeigten Kategoriepunkte — du kannst ihn also selbst nachrechnen. Zwei Besonderheiten: Ein harter Regelverstoß (z. B. ein Heilversprechen) deckelt den Score bei 59, egal wie gut der Rest ist. Und ohne registrierte Marke ist kein A+ Content möglich — das realistische Maximum liegt dann bei 90 von 100, die Kategorie weist dich darauf hin. Übrigens: Der Generator schreibt Listings nach genau demselben Maßstab, an dem der Score misst — beides wird bei uns automatisch im Gleichklang gehalten.

Woher kommen die Suchvolumen-Zahlen in der Sichtbarkeits-Prognose?

Aus echten Messdaten, nicht aus einer KI-Schätzung. Die Prognose besteht aus zwei Teilen: Die Prozent-Spanne („nach Optimierung ca. +X–Y % mehr Sichtbarkeit") wird nach einer festen Formel aus deinen sieben Kategorie-Werten berechnet, gewichtet danach, wie stark jede Kategorie das Gefunden- und Angeklickt-Werden beeinflusst — gleiche Eingaben ergeben immer dieselbe Spanne. Die Analyse zeigt dir zusätzlich, welcher Bereich wie viel davon ausmacht (Titel, Suchbegriffe, Bulletpoints, Bilder …); diese Einzelwerte stammen aus derselben Rechnung und ergeben zusammen die Gesamtspanne. Die Suchvolumen-Zahlen daneben sind gemessene Amazon-Suchimpressionen (exakte Werte der letzten 30 Tage auf amazon.de), die wir mit einem professionellen Marktdaten-Werkzeug über 90 Produktnischen erheben — monatlich automatisch neu; der Stand der Erhebung steht direkt in deiner Analyse. Und weil solche Werte Momentaufnahmen sind: Sollten die Daten einmal nicht rechtzeitig erneuert werden, blendet das System die Volumen-Zahl automatisch aus, statt dir veraltete Werte zu zeigen. Die Nischen-Volumen gibt es derzeit für amazon.de — auf anderen Marktplätzen siehst du die berechnete Prozent-Spanne ohne Marktzahl. Eine Umsatz-Garantie ist beides nicht: Wettbewerb, Preis und Bewertungen entscheiden mit.

Ist Listimo ein Amazon Listing Generator?

Ja – und zwar einer, der nicht nur Texte schreibt: Aus einem Produktfoto erstellt Listimo bis zu 10 Amazon-konforme Bilder, Titel, Bulletpoints, Beschreibung, versteckte Suchbegriffe und auf Wunsch A+ Content. Alles zum Amazon Listing Generator.

Academy & Extras
Was ist die Listimo Academy?

Unsere kostenlose Amazon-Seller-Schulung: 3 Tracks (Start, Listing, Wachstum) mit 41 Lektionen, interaktiven Quizzen und je einem Experten-Kapitel — geschrieben aus über zehn Jahren eigener Verkaufspraxis. Die ersten drei Lektionen jedes Tracks liest du ganz ohne Konto; mit einem kostenlosen Konto werden alle Lektionen frei, dein Lernfortschritt wird gespeichert und du erhältst pro bestandenem Abschlussquiz ein teilbares Zertifikat plus 100 Gratis-Credits. Die Academy ist komplett optional — Listimo funktioniert auch ohne sie. Zur Academy ›

Bekomme ich für die Academy wirklich Gratis-Credits?

Ja. Bestehst du das Abschlussquiz eines Tracks mit mindestens 80 %, schreiben wir deinem Konto automatisch 100 Credits gut — einmalig pro Track, bei drei Tracks also bis zu 300 Credits zusätzlich zu deinen 140 Willkommens-Credits. Dazu gibt es je Track ein Zertifikat mit öffentlich prüfbarem Echtheits-Code.

Muss ich Academy, A+ Content oder die Amazon-Anbindung nutzen?

Nein — alles über den Kern hinaus ist optional. Der Kern: Fotos hochladen, komplettes Listing erhalten, herunterladen, selbst bei Amazon einfügen. Academy (gratis lernen), Listing-Check (kostenlose Analyse), A+ Content-Paket, die 12 Marktplatz-Sprachen und die optionale Amazon-Anbindung sind Zusatzbausteine, die du einzeln nutzt oder einfach weglässt. Nichts davon ist Voraussetzung, nichts kostet laufend Geld — ein Abo gibt es bei Listimo nicht.

Konto & Anmeldung
Die Bestätigungsmail ist nicht angekommen — was tun?

Prüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Auf der Anmeldeseite kannst du dir jederzeit eine neue Bestätigungsmail senden lassen („Bestätigungsmail erneut senden"). Kommt weiterhin nichts an, eröffne ein Ticket — wir schalten dein Konto manuell frei.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Klicke auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?", gib deine E-Mail-Adresse ein und folge dem Link in der Mail — dort legst du ein neues Passwort fest. Kommt keine Mail an (auch nicht im Spam), hilft dir der Support weiter.

Braucht ihr Zugriff auf mein Amazon-Seller-Konto?

Nein — standardmäßig nicht. Du bekommst alle Bilder und Texte zum Herunterladen und fügst sie selbst in Seller Central ein; deine Amazon-Zugangsdaten bleiben bei dir. Rein optional dazu: Du kannst dein Verkäuferkonto über Amazons offizielle Schnittstelle mit Listimo verbinden und fertige Texte mit einem Klick auf dein bestehendes Listing übertragen. Die Freigabe erteilst du dabei direkt bei Amazon (dein Passwort sehen wir nie), die Verbindung erscheint in deinem Profil, sobald sie für dein Konto verfügbar ist, und lässt sich dort jederzeit wieder trennen. Ohne Verbindung funktioniert alles wie gehabt.

Was passiert mit meinen Fotos und Daten?

Deine Fotos werden ausschließlich zur Erstellung deines Listings verwendet und dafür an unseren KI-Anbieter übertragen — nach dessen API-Richtlinien werden sie nicht zum Training der Modelle genutzt. Deine Ergebnisse gehören vollständig dir. Und wenn du gehen willst: Dein Konto samt aller Daten löschst du selbst mit einem Klick im Profil. Details in der Datenschutzerklärung.

Credits & Bezahlung
Gibt es Gratis-Credits?

Ja — jedes neue Konto startet automatisch mit 140 Gratis-Credits. Das reicht für ein komplettes erstes Listing in Standardqualität inklusive Foto-Scan (66 Credits) und zusätzlich für dein erstes A+ Content-Paket (70 Credits), ganz ohne Zahlungsdaten.

Was kostet ein komplettes Listing?

Das hängt von der gewählten Bildqualität ab. In der Standardqualität kostet ein komplettes Listing mit allen Texten und 7 Bildern 61 Credits — je nach Credit-Paket rund 2,75 bis 4,90 € zzgl. MwSt. Deine 140 Willkommens-Credits decken genau das ab: ein komplettes Listing plus ein A+ Content-Paket (70 Credits). Höhere Auflösungen kosten pro Bild entsprechend mehr; die genauen Kosten siehst du vor jeder Generierung in der Kosten-Übersicht.

Verfallen meine Credits?

Nein. Gekaufte Credits bleiben in deinem Konto, bis du sie verbrauchst. Es gibt kein Abo und keine laufenden Kosten.

Gibt es Enterprise-Konditionen für Agenturen und Marken?

Ja. Wer mehr als 10.000 Credits im Monat braucht, bekommt ein individuelles Kontingent ab 20.000 Credits zu einem Staffelpreis unter dem Agentur-Paket, feste Konditionen, flexible Abrechnung und einen persönlichen Ansprechpartner. Anfrage über die Enterprise-Seite — Angebot innerhalb eines Werktags.

Was passiert, wenn eine Generierung fehlschlägt?

Fehlgeschlagene Bilder kosten keine Credits — abgerechnet wird nur, was tatsächlich erstellt wurde. Schlägt etwas wiederholt fehl, melde dich gern über ein Ticket.

Wie bezahle ich?

Credits kaufst du als Pakete über unseren Zahlungsanbieter Stripe (u. a. Kredit-/Debitkarte). Nach erfolgreicher Zahlung wird dein Guthaben sofort gutgeschrieben. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.

Ergebnisse & Bilder
Wo finde ich meine bisherigen Listings?

Unter „Meine Listings" (oben in der App) werden deine letzten 20 Erstellungen mit allen Bildern und Texten gespeichert. Jede Erstellung trägt automatisch den generierten Titel als Namen — du kannst sie jederzeit umbenennen und als ZIP herunterladen.

Ein Bild gefällt mir nicht — was nun?

Jedes Bild hat einen „Neu generieren"-Button — optional mit 2–3 kurzen Hinweisen, was anders werden soll (z. B. „heller Hintergrund, ohne Person"). Du bezahlst dabei nur den jeweiligen Bildpreis, nicht das ganze Listing neu. Zusätzlich kannst du fertige Bilder auf 2K Ultra hochskalieren.

Sind die Bilder Amazon-konform?

Die Bilder werden nach den Amazon-Bildrichtlinien erstellt (Hauptbild freigestellt auf reinem Weiß, maximale Bildfüllung). Bitte prüfe dennoch jedes Bild vor dem Hochladen selbst — du kennst dein Produkt und deine Kategorie am besten, und du bleibst für dein Listing verantwortlich.

Darf ich die generierten Bilder und Texte frei verwenden?

Ja — du darfst die für dich generierten Ergebnisse für dein Amazon-Listing und dein Marketing verwenden. Details regeln die AGB.

Probleme
Die Generierung bricht ab oder hängt.

Lade die Seite neu und versuche es erneut — fehlgeschlagene Bilder kosten keine Credits. Tritt das Problem wiederholt auf, eröffne ein Ticket mit kurzer Beschreibung (Produkt, Uhrzeit, Fehlermeldung), dann schauen wir es uns an.

Ich wurde plötzlich abgemeldet.

Aus Sicherheitsgründen läuft deine Sitzung nach etwa einer Stunde ab — melde dich einfach neu an. Dein Guthaben und deine Listings bleiben selbstverständlich erhalten.

Bekomme ich eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.?

Ja. Zu jedem Credit-Kauf erstellt unser Zahlungsdienstleister Stripe automatisch eine Rechnung und schickt sie an deine E-Mail-Adresse. Falls du eine Rechnung nicht findest, schau im Spam-Ordner nach oder melde dich beim Support — wir senden sie erneut zu.