Häufige Fragen

Nein. Du lädst ein Foto hoch und beantwortest ein paar einfache Fragen zu deinem Produkt. Bildgestaltung, Keyword-Recherche und Textformeln übernimmt die KI — nach den gängigen Best Practices für amazon.de.

Ein normales, gut beleuchtetes Foto deines Produkts — ein Smartphone-Foto reicht völlig. Je klarer das Produkt zu erkennen ist, desto besser das Ergebnis. Für Sets aus verschiedenen Produkten kannst du bis zu 6 Fotos hochladen.

In der Regel wenige Minuten — je nach Anzahl der Bilder und gewählter Qualität. Du siehst währenddessen live, welcher Schritt gerade läuft.

Ja — für alle 11 europäischen Amazon-Marktplätze (Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Polen, Schweden, Belgien, Großbritannien, Irland, Türkei). Du wählst das Zielland im ersten Schritt des Assistenten; alle Texte, Suchbegriffe und Bild-Beschriftungen werden dann in der Landessprache erstellt — mit den Suchbegriffen, die Käufer dort wirklich verwenden, nicht bloß übersetzt. Standard ist Deutschland.

Bis zu 10 aufeinander abgestimmte Produktbilder (Hauptbild auf Weiß, Anwendungsbild, Detailaufnahme, Highlights-Infografik, Merkmal-Bilder, Lifestyle-Bild sowie wählbare Extras wie Am-Modell-Bild, Vergleichs-Infografik und Maße & Details) sowie alle Texte: SEO-Titel, Artikel-Highlights, 5 Bulletpoints, Produktbeschreibung, versteckte Suchbegriffe und Kundenfragen & Antworten („Rufus-ready") — alles zum Herunterladen bzw. Kopieren, auf Wunsch gesammelt als ZIP. Optional dazu: ein komplettes A+ Content-Paket (siehe nächste Frage).

A+ Content ist der gestaltete Markenbereich auf der Amazon-Produktseite, der die einfache Produktbeschreibung ersetzt (Voraussetzung: eine bei Amazon registrierte Marke, Brand Registry). Wenn du A+ im Assistenten mit anhakst, entwirft ein eigener KI-Stratege deine Markengeschichte und liefert 5 fertige Standard-Module: Hero-Banner, 4 Vorteil-Kacheln, Detail- und Story-Modul sowie Abschluss-Banner — 8 Bilder exakt in Amazons Modulmaßen plus alle Modultexte und Alt-Texte. Du lädst alles selbst im A+ Content-Manager hoch (Seller Central → Werbung), eine Schritt-für-Schritt-Anleitung liegt bei. Das Paket kostet 70 Credits und wird nur berechnet, wenn es gelingt.

Prüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Auf der Anmeldeseite kannst du dir jederzeit eine neue Bestätigungsmail senden lassen („Bestätigungsmail erneut senden"). Kommt weiterhin nichts an, eröffne ein Ticket — wir schalten dein Konto manuell frei.

Klicke auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?", gib deine E-Mail-Adresse ein und folge dem Link in der Mail — dort legst du ein neues Passwort fest. Kommt keine Mail an (auch nicht im Spam), hilft dir der Support weiter.

Nein — und das ist Absicht. Du bekommst alle Bilder und Texte zum Herunterladen und fügst sie selbst in Seller Central ein. Deine Amazon-Zugangsdaten bleiben bei dir.

Deine Fotos werden ausschließlich zur Erstellung deines Listings verwendet und dafür an unseren KI-Anbieter übertragen — nach dessen API-Richtlinien werden sie nicht zum Training der Modelle genutzt. Deine Ergebnisse gehören vollständig dir. Und wenn du gehen willst: Dein Konto samt aller Daten löschst du selbst mit einem Klick im Profil. Details in der Datenschutzerklärung.

Ja — jedes neue Konto startet automatisch mit 70 Gratis-Credits. Das reicht für ein komplettes erstes Listing in Entwurfsqualität inklusive Foto-Scan (66 Credits), ganz ohne Zahlungsdaten.

Das hängt von der gewählten Bildqualität ab. In der Entwurfsqualität kostet ein komplettes Listing mit allen Texten und 7 Bildern 61 Credits — je nach Credit-Paket rund 4 bis 6 € zzgl. MwSt. Höhere Auflösungen kosten pro Bild entsprechend mehr; die genauen Kosten siehst du vor jeder Generierung in der Kosten-Übersicht.

Nein. Gekaufte Credits bleiben in deinem Konto, bis du sie verbrauchst. Es gibt kein Abo und keine laufenden Kosten.

Fehlgeschlagene Bilder kosten keine Credits — abgerechnet wird nur, was tatsächlich erstellt wurde. Schlägt etwas wiederholt fehl, melde dich gern über ein Ticket.

Credits kaufst du als Pakete über unseren Zahlungsanbieter Stripe (u. a. Kredit-/Debitkarte). Nach erfolgreicher Zahlung wird dein Guthaben sofort gutgeschrieben. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.

Unter „Meine Listings" (oben in der App) werden deine letzten 20 Erstellungen mit allen Bildern und Texten gespeichert. Jede Erstellung trägt automatisch den generierten Titel als Namen — du kannst sie jederzeit umbenennen und als ZIP herunterladen.

Jedes Bild hat einen „Neu generieren"-Button. Du bezahlst dabei nur den jeweiligen Bildpreis, nicht das ganze Listing neu. Zusätzlich kannst du fertige Bilder auf 2K oder 4K hochskalieren.

Die Bilder werden nach den Amazon-Bildrichtlinien erstellt (Hauptbild freigestellt auf reinem Weiß, maximale Bildfüllung). Bitte prüfe dennoch jedes Bild vor dem Hochladen selbst — du kennst dein Produkt und deine Kategorie am besten, und du bleibst für dein Listing verantwortlich.

Ja — du darfst die für dich generierten Ergebnisse für dein Amazon-Listing und dein Marketing verwenden. Details regeln die AGB.

Lade die Seite neu und versuche es erneut — fehlgeschlagene Bilder kosten keine Credits. Tritt das Problem wiederholt auf, eröffne ein Ticket mit kurzer Beschreibung (Produkt, Uhrzeit, Fehlermeldung), dann schauen wir es uns an.

Aus Sicherheitsgründen läuft deine Sitzung nach etwa einer Stunde ab — melde dich einfach neu an. Dein Guthaben und deine Listings bleiben selbstverständlich erhalten.